Questions générales

J'aimerais obtenir une soumission, comment procéder ?

Nous vous invitons à remplir les champs dans la section Contact. Nous vous répondrons dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables.

Où êtes-vous situés ?

Notre studio est situé à Montréal dans le quartier Villeray, tout près du Boulevard Crémazie et du Boulevard St-Michel.

Jusqu'à où vous déplacez-vous ?

Nous nous déplaçons dans un rayon de 300 km (au Canada) dans les régions suivantes : Grand Montréal, Montérégie, Estrie, Québec, Laurentides, Mauricie, Lanaudière, Ottawa et d'autres.

Quelles sont les étapes si je suis prête à réserver mes services ?

Une fois que vous aurez approuvé notre soumission, nous demandons un acompte de 30% ainsi que la signature d'un contrat. Nous vous ferons parvenir tous les détails par courriel.

Est-ce que l'essai est obligatoire avant le mariage ?

Non, il n'est pas obligatoire de réserver un essai avant votre mariage mais il est toutefois recommandé question de tester toute allergie potentielle, de faire connaissance avec vos artistes, de clarifier le style souhaité et en cas de location de rallonges, faire le match de couleur.

Quels services proposez-vous ?

Nous offrons principalement des services de maquillage et de coiffure pour la mariée et son cortège. Ces services sont également disponibles pour le mari et ses garçons d’honneur, incluant des services de barbier. Nous proposons aussi des mises en beauté pour les bals de finissants, ainsi que pour divers événements et soirées.

Nous avons tout récemment ajouté la location de rallonges pour les mariées. Voir les détails dans la section Services dans le menu ci-haut.

Offrez-vous des rabais ?

Oui, nous offrons les 30 premiers km gratuits pour un trajet de plus de 150 km (la journée du mariage uniquement).

Qu'est-ce qui rend vos services uniques ?

Chez Mariage MTL, nous offrons des services clé en main avec des artistes expérimentées et de confiance.
Nous priorisons le voyagement en équipe lorsque possible, ce qui réduit les coûts de déplacement.
La propreté de notre trousse ainsi que de nos outils est primordiale.
Nos artistes sont à l'écoute de vos demandes et nous travaillons en équipe avec vous afin de créer une mise en beauté à votre image.
Nous offrons de créer un horaire sur mesure pour la journée du mariage.
Nous nous adaptons à tous les âges et styles de votre cortège.

FAQ

Essai

Où se déroule l'essai ?

L'essai se déroule habituellement à notre studio dans le quartier Villeray à Montréal. Un rendez-vous est obligatoire avant de vous présenter.

Est-il possible de venir à votre studio sans rendez-vous ?

Non, il n'est pas possible de procéder ainsi. Un rendez-vous est obligatoire avant de vous présenter sur place.

Est-il possible de venir accompagné (e) ?

Oui, certainement. Nous acceptons un accompagnateur sur place. Si vous souhaité être accompagné de d'autres personnes, nous vous prions de nous en avertir.

Combien de temps avant le mariage dois-je céduler mon essai ?

Il n'y a pas de délai prescrit mais nous avons l'habitude de faire les essais entre janvier et juin de l'année de votre mariage.

Si je réserve les services de plusieurs artistes, comment vous déplacez-vous ?

Nous priorisons le voyagement en équipe lorsque possible. Cela a pour but de réduire le coût total du transport et du stationnement par artiste. Nous nous rendons aux lieux en auto.

Qu'est-ce qu'une consultation ?

Une consultation a pour but de cibler vos besoins avant le service. Par exemple : avant un essai ou avant les mises en beauté du cortège au mariage, nous prenons environ 5 minutes au début du rendez-vous pour discuter du style souhaité, des couleurs désirées ou à proscrire, de la couvrance / intensité, du type de cheveu, etc.

Comment puis-je me rendre à votre studio ?

L'accès en métro et en auto sont possibles.

Les métros Iberville et St-Michel sont situées à 14 minutes de marche chacun, du studio.

Sinon, le studio est situé à proximité de la jonction de l'autoroute 40 et du Boulevard St-Michel.

Est-ce qu'il y a du stationnement sur place ?

Il n'y a pas de stationnement sur place, mais il est relativement facile d'en trouver sur les rues avoisinantes.

Est-ce que la bâtisse a une rampe d'accès ?

Non, il n'y a pas de rampe d'accès. Il est important de noter que le studio est situé dans un sous-sol et quelques marches doivent être descendues.

Comment puis-je me préparer à mon essai ?

Avoir une peau propre et hydratée, sans maquillage résiduel. Mettre vos verres de contact avant le rendez-vous.
Assurez-vous d'avoir les cheveux propres de la veille et complètement secs.
Ne pas avoir consommé d'alcool ou de substance avant votre rendez-vous.

Mariage

Quels sont les modes de paiement acceptés pour tout achat supplémentaire la journée du mariage ?

Pour le mariage, le mode de paiement priorisé est le virement bancaire.

Certaines artistes acceptent aussi l'argent comptant et les cartes de crédit/débit. Veuillez valider avec votre artiste.

Avez-vous un minimum de personnes requis pour réserver vos services ?

Oui, principalement les samedis.

En basse saison, un minimum de 4 personnes est requis par artiste et en haute saison, un minimum de 5 personnes est requis par artiste. La basse saison est de novembre à juillet. La haute saison est de août à octobre inclusivement.

Vous pouvez toujours nous contacter pour avoir plus de détails à ce sujet, car il nous arrive parfois de faire exception pour une autre journée que les samedis.

Comment puis-je me préparer avant mon mariage ?

Nous vous enverrons un guide de préparation avant votre mariage. Voici tout de même les grandes lignes :

Avoir une peau propre et hydratée, sans maquillage résiduel. Mettre vos verres de contact avant le rendez-vous.
Assurez-vous d'avoir les cheveux propres de la veille et complètement secs si vous prenez ce service.
Prévoir une surface de travail d'au moins 90 cm x 30 cm pour chaque artiste.
Une chaise haute pour la maquilleuse et une chaise normale (dossier bas) pour la coiffeuse.
La coiffeuse doit être installée près d’une prise électrique.
Prévoir un espace bien éclairé et ventilé, près d'une fenêtre ou d'une porte patio.
Mettre une poubelle près de la table pour jeter les outils à usage uniques.
Ne pas avoir consommé de façon excessive de l’alcool ou toute autre substance avant et durant notre rendez-vous.

Comment et quand puis-je vous contacter ?

Appel (en semaine seulement) : entre 10h et 14h
Courriel : à tout moment
Demande de soumission (section Contact) : en tout temps
Texto (semaine et fin de semaine) : entre 9h et 21h

Veuillez allouer un délai de 24 à 48 heures ouvrables pour une réponse de notre part. Il est important de nous laisser un message vocal détaillé suite à un appel si vous souhaitez être rappelé.

Pouvez-vous créer un horaire pour la journée du mariage ?

Oui. Nous vous recommandons de nous en faire part au plus tard 1 semaine avant le mariage afin que nous puissions créer un horaire sur mesure pour le Jour J. Veuillez nous indiquer l'heure à laquelle tout le monde doit être prêt et le prénom des personnes.

Si votre horaire est pris en charge par une planificatrice, veuillez vous assurer de prévoir le temps d'exécution requis afin de ne pas couper de temps à l'artiste. Il sera important de prévoir en moyenne 50 minutes par demoiselle d'honneur, 1h15 pour la mariée, 15 minutes d'installation au début de la journée et 15 minutes à la fin pour ranger les trousses. Nous recommandons également une période de 30 minutes avant la toute fin pour faire des retouches, au besoin.

Puis-je modifier le nombre de personnes qui prennent des services ?

Au moment de la soumission, vous pouvez effectivement changer le nombre de personnes désiré.

Au moment de la signature du contrat, veuillez noter que nous n'acceptons pas les annulations de services puisque nous réservons du temps pour chaque personne. Si l'horaire le permet, nous pouvons toutefois ajouter des personnes.

Combien de temps est requis par service ?

Il est important de noter que chaque artiste travaille à un rythme différent. Voici le temps d'exécution généralement requis pour chaque service offert :

Essai avec consultation : 1h30 à 2h00
Mariée : 1h15
Demoiselles d'honneur : 50 minutes
Mari : 30 minutes selon le service demandé
Garçons d'honneur : 30 minutes selon le service demandé
Bouquetière : 30 à 45 minutes (coiffure) et environ 15 minutes (maquillage)
Famille / invité(e)s : 50 minutes.

Quel est le maximum de services que chaque artiste peut prendre le journée du mariage ?

Chaque artiste travaille à un rythme différent. Certaines peuvent prendre un maximum de 5 personnes tandis que d'autres, 8 ou même 10.

De façon générale, il faut d'abord prendre en considération l'horaire de la journée. Par exemple : Si vous souhaitez être prête à 14h00 et que vous avez 6 personnes à maquiller, la journée débutera plus ou moins à 7h00 avec une seule artiste.

Si plutôt 8 personnes doivent se faire maquiller, nous recommandons alors deux artistes. Chacune prendra 4 personnes et la journée débutera environ à 9h00.

Autres questions

Services

Quelle est la différence entre un maquillage Naturel et un maquillage Soft Glam ?

Le maquillage Naturel est parfait pour la cliente qui se maquille très peu ou jamais, et qui souhaite se reconnaître. Nous priorisons des teintes neutres pour donner un effet bonne mine, un fond de teint léger pour camoufler les rougeurs ou parfois, un simple cache-cerne est assez efficace. Un gloss ou un hydratant à lèvres pour couronner le tout.

Le maquillage Soft Glam est adéquat pour la cliente qui désire une mise en beauté relevée et distinguée mais douce. Il s'agit d'une couvrance moyenne qui permet d'accentuer les traits du visage en les définissant. Nous utilisons des techniques telles que le contour, le highlight pour une brillance contrôlée, un crayon à lèvres et un rouge à lèvres pour les définir et un eyeliner sur la paupière par exemple.

Êtes-vous en mesure de faire des maquillages Glam ?

Bien sûr ! Nos artistes peuvent réaliser tous les styles de maquillage désirés. Vous pouvez consulter la page Galerie afin de voir nos différentes réalisations.

Combien de temps avez-vous besoin par service ?

Nous prenons environ 50 minutes par demoiselle d'honneur, 1h15 pour la mariée et entre 1h30 à 2h pour l'essai.

Les faux-cils sont-ils inclus ?

Les faux-cils sont inclus uniquement lors de l'essai.

Comment fonctionne la location de rallonges ?

Nous offrons la location de rallonges aux mariées dans ces trois situations :
1) Essai
2) Mariage
3) Hors agence

Cliquez sur le bouton ci-bas pour en apprendre davantage.